Conditions d’utilisation
APERÇU
Bienvenue chez LOVJOY. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent LOVJOY. LOVJOY exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, fonctionnalités, contenus, outils, produits et services qui y sont liés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). LOVJOY utilise la plateforme Shopify pour fournir les Services.
Les conditions ci-dessous, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient (collectivement, les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN].
Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre province ou État de résidence, et que vous consentez à ce que vos enfants mineurs utilisent les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à notre boutique en ligne ou acheter des produits ou services, vous pouvez être amené à fournir certaines informations, comme votre adresse courriel, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour, et que vous détenez les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée via votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder votre compte à un tiers.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons de notre mieux pour présenter fidèlement nos produits et services. Cependant, l’apparence (y compris les couleurs) peut varier selon le type d’appareil et vos réglages.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra exactement à vos attentes ou aux images présentées en ligne.
Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons également le droit d’interrompre un produit ou de limiter les quantités offertes à une personne ou une région spécifique.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. LOVJOY se réserve le droit d’accepter ou de refuser cette commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée que lorsque LOVJOY en confirme l’acceptation. Nous devons avoir reçu et traité votre paiement avant d’accepter la commande.
Veuillez vérifier votre commande avant de la soumettre. LOVJOY pourrait ne pas être en mesure d’annuler une commande acceptée.
Si une commande est refusée ou modifiée, nous tenterons de vous contacter via l’adresse courriel, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fourni.
Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, rabais et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande, tel qu’indiqué dans votre courriel de confirmation.
Sauf mention contraire, les prix n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition, de douane ou d’importation.
Les prix en ligne peuvent différer de ceux en magasin ou sur d’autres plateformes tierces.
Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour et de les maintenir à jour pour permettre le traitement de vos commandes.
Vous déclarez que la carte utilisée est valide et que vous êtes autorisé à l’utiliser, et que toutes les charges seront honorées.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition. Tous les délais sont estimatifs. Une fois le colis remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du Service (marques, logos, textes, images, vidéos, audio, etc.) appartiennent à LOVJOY ou à ses concédants et sont protégés par les lois applicables.
Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation écrite est interdite.
Les noms, logos, produits et slogans LOVJOY sont des marques déposées. Les marques Shopify appartiennent à Shopify. Les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers. Nous ne les contrôlons pas et n’assumons aucune responsabilité. Leur utilisation est à vos propres risques.
Toute nouvelle fonctionnalité future sera également soumise aux présentes Conditions.
SECTION 8 – LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur exactitude ou de leur contenu. L’accès se fait à vos risques.
Veuillez consulter leurs politiques avant de transiger avec eux. Toute réclamation liée à un produit tiers doit leur être adressée directement.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
LOVJOY utilise Shopify comme plateforme technique. Cependant, toute vente est conclue entre vous et LOVJOY uniquement. Shopify n’est pas responsable des transactions, produits ou services que vous achetez.
Vous libérez Shopify de toute réclamation liée à vos achats chez LOVJOY.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les informations personnelles collectées sont régies par notre Politique de confidentialité [LIEN], ainsi que celle de Shopify.
Shopify collecte et traite certaines données afin d’opérer la plateforme. Vos informations peuvent être transférées à des tiers dans d’autres pays.
SECTION 11 – COMMENTAIRES ET AVIS
En envoyant un avis ou un commentaire (« Retour d’information »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle et gratuite pour l’utiliser à toute fin, y compris commerciale.
Vous garantissez que vous possédez les droits nécessaires et que votre contenu respecte la loi. Nous pouvons modifier ou supprimer tout contenu jugé inapproprié.
SECTION 12 – ERREURS OU OMISSIONS
Des erreurs ou omissions peuvent apparaître. Nous pouvons les corriger à tout moment et annuler les commandes concernées.
SECTION 13 – USAGES INTERDITS
Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins légales. Sont interdits notamment: fraude, harcèlement, violation de droits, diffusion de malware, collecte non autorisée de données, usurpation d’identité, spam, contournement des mesures de sécurité, etc.
Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte sans préavis si vous violez ces règles.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons mettre fin à votre accès aux Services à tout moment. Les obligations financières jusqu’à la date de résiliation demeurent dues.
Les sections concernant la propriété intellectuelle, les garanties, la responsabilité, l’indemnisation, etc. survivent à la résiliation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIE
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Aucune garantie explicite ou implicite n’est donnée.
Votre utilisation des informations publiées est à vos risques.
Certaines juridictions peuvent limiter ces exclusions.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
LOVJOY, Shopify et leurs affiliés ne seront en aucun cas responsables de dommages directs ou indirects, y compris pertes financières, données, économies, profits, coûts de remplacement, etc., liés à l’utilisation des Services.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser LOVJOY et Shopify contre toute réclamation liée à votre violation des Conditions, de la loi, ou à votre utilisation des Services.
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, elle sera limitée ou supprimée dans la mesure permise sans affecter les autres dispositions.
SECTION 19 – RENONCIATION ET ENTENTE INTÉGRALE
Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation.
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder les nôtres sans préavis.
SECTION 21 – LOI APPLICABLE
Les Conditions sont régies par les lois de la juridiction où LOVJOY est établi. Vous acceptez la compétence des tribunaux correspondants.
SECTION 22 – TITRES
Les titres sont fournis pour la commodité et n’affectent pas l’interprétation.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier les Conditions en les publiant sur le site. Vous devez vérifier périodiquement. Votre utilisation continue vaut acceptation.
SECTION 24 – CONTACT
Pour toute question:
creationsunit@gmail.com
LOVJOY Pilates, une marque de CREATIONSUNIT inc.
Enregistrée au Québec, Canada
NEQ: 1178013158
TPS: 700351505RT0001
TVQ: 1229962058TQ0001